Стационарные телефоны

Корпоративная телефония давно ушла к IP: звонки идут через интернет и АТС, а стационарный телефон здесь — это SIP-устройство с дисплеем, программируемыми клавишами и подключением по сети (питание по PoE снимает отдельный адаптер). Под небольшой офис, call-центр и распределённую сеть подходят разные модели. Из наличия идут Yealink, Fanvil, Grandstream и Panasonic; Cisco и Avaya — под заказ.

Как выбрать IP-телефон

Смотрят на три вещи. Первое — протокол и совместимость с вашей АТС: под SIP подходит большинство современных аппаратов, но интеграцию с конкретной платформой проверяют заранее. Второе — количество линий и клавиш быстрого набора: секретарю и оператору берут аппарат с расширением, рядовому сотруднику хватает базовой модели. Третье — питание: PoE позволяет запитать телефон по сетевому кабелю без отдельного адаптера. Отдельно решают про гарнитуру и громкую связь: оператору требуется разъём под гарнитуру, а в переговорную — аппарат с качественным спикерфоном.

Проводной SIP, DECT или аналоговый?

На практике телефоны заказывают комплектом под штат: единые модели проще настраивать и обслуживать, а для распределённых офисов удобны аппараты с массовой настройкой через провижининг. Конференц-аппарат берут отдельно под переговорные. Число одновременных разговоров и поддержку голосовых кодеков заранее сверяют с возможностями самой АТС, чтобы линия не захлёбывалась в час пик. Учитывают и проводку: телефон и рабочий компьютер часто вешают на один сетевой порт через встроенный в аппарат коммутатор, экономя кабель и порт коммутатора; для филиальной сети берут модели с массовой настройкой через провижининг.

Бренды и наличие

Со склада идут Yealink и Fanvil — рабочая основа корпоративной IP-телефонии, а также Grandstream, Panasonic и DECT-трубки Gigaset. Если инфраструктура завязана на Cisco или Avaya, эти аппараты поставляем под заказ, а под ту же задачу из наличия закрывают Yealink и Fanvil — совместимые с большинством АТС и доступнее. Есть и отечественный ФЛАТ-ПРО.

Частые вопросы

Напишите на sales@holding-trade.ru — поможем с подбором и ответим с наличием и совместимостью с вашей АТС.